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售后服務指南
鉛酸蓄電池的概念
蓄電池是一種在放電時將化學能轉化成電能，在充電時將電能轉化成化學能的裝置。鉛酸蓄電池常用于汽車的起動、照明、UPS等多種場所。
鉛酸蓄電池的工作原理
總反應：PbO2＋2H2SO4＋Pb  2PbSO4＋2H2O
（正極） （負極）
從反應式中可看出，蓄電池放電過程中，正負極板由二氧化鉛及鉛變成了硫酸鉛，同時消耗掉硫酸，表現為硫酸比重下降；充電過程極板則由硫酸鉛轉化成二氧化鉛及鉛，同時硫酸從極板中得到釋放，硫酸比重上升。
鉛酸蓄電池虧電的主要原因及現象
1、虧電的主要原因：
車輛停放中，蓄電池由于自放電及外部線路跑電（比如車用防盜器工作、車用GPS定位使用、車上的車燈及電源總閘未關或車門未關嚴等）的存在，使得蓄電池處于放電狀態。長期的放電將造成極板硫化及硫酸的消耗，輕者造成起車困難，高寒地區可能形成電池結冰，嚴重的導致蓄電池極板硫化而報廢。
2、虧電不同程度的表現現象：
輕度虧電：車輛起動不良，電池電壓范圍12.2V～12.5V。
中度虧電：車輛起動困難或無法起動，電池電壓范圍11.5V～12.2V。
嚴重虧電：車輛無法起動或全車無電，電池電壓低于11.5V, 特別嚴重的電壓不足1V。
注意：長期停放車輛，駐車時必須斷開車上總電源，防止電池過放電造成損壞。
4S店售前車蓄電池虧電的充電方法
1、充電方法的選擇
蓄電池充電方法主要有：恒流充電法、恒壓充電法和恒壓限流充電法。恒流充電法主要用于電池虧電程度較輕的充電，其優點是充電時間短，充電線要求不高，其缺點是易造成蓄電池過充電，導致電池失水，壽命縮短；恒壓充電法主要用于電池電壓基本正常的補充電，其優點是不易造成過充電，其缺點是充電初期充電電流極大，需要有足夠大的充電線路；恒壓限流充電法是在充電過程中對電壓和電流都進行控制，性能正常電池的充電初期為恒電流充電，隨著電池電壓上升，當電壓達到設定的電壓后，充電自動轉為恒壓充電方式，其優點是：不會造成電池過充電，對充電線路要求不高，充電過程不需要人工值守。
針對蓄電池三種充電方式的特點及4S店車輛電池虧電程度的不一致性，建議采取恒壓限流法充電。
2、充電機的選擇
針對蓄電池充電方式（恒壓限流法）,要求充電機采用具有恒壓限流的功能，結合我公司多年對蓄電池維護用充電機的使用效果，推薦4S店備置YK-CD3050型充電機。其特點是：電壓在0-30V連續可調，電流0-50A連續可調，具有過熱自動保護功能，充電機設置好后蓄電池充電過程可以無人值守，由于充電機內部采用開關電源控制方式，電能利用率高，只要有220V的交流電源即可使用。
蓄電池維護注意事項及聯系方式
1、注意事項
(1)、嚴禁蓄電池外部線路短路，否則會引發爆炸或火災事故。
(2)、嚴禁將兩只電池串聯后再與單獨一只電池并聯。
(3)、充電時嚴禁將電池反接，即電池（或串并聯電池組）的正極須與充電機的正極相接。
(4)、充電應遠離火源處于通風環境。
(5)、充電線路要連接可靠，防止連接不良導致局部發熱。
2、聯系方式
客戶在蓄電池充電維護方面如有疑問，請及時與我公司服務人員聯系：
辦公電話：023-85560027
移動電話：13637982996（何先生）、18580388106（錢先生）
售后服務流程
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